ミニカ・チャンピオンロード 返金のご案内
この文書は韓国語版を翻訳したものです。内容に違いがある場合は韓国語版が優先します。
このご案内は、利用規約 1.1（2026年10月25日施行）第21条をわかりやすく説明したものです。利用規約と異なる場合は利用規約が優先します。
1. 有料商品とお支払い
- 有料商品はアプリマーケット（Google Play・App Store）の決済でのみ販売します。現在は大韓民国でのみ販売しています。
- 購入にはアカウントでのログインが必要です（「登録せずに始める」のゲスト利用では購入できません）。購入した商品はアカウントにひも付き、同じアカウントでログインした別の端末でも使えます。
- 価格は付加価値税込みで購入画面に表示します。決済と代金の請求はアプリマーケットが行い、当方がカード番号などの決済手段情報を受け取ることはありません。
- ストーリー・レース・チューニング・大会など、いま無料のものはこれからも無料です。有料商品はカスタマイズなどの追加要素です。
2. 返金（申込みの撤回）の期間
- 決済日から7日以内：商品を使ったかどうかに関係なく返金します。
- 商品が表示・広告と異なる場合や、異なる形で提供された場合：商品を受け取った日から3か月以内、またはその事実を知った日（知ることができた日）から30日以内に返金を申し込めます。
3. 返金の申込み方法
| 購入した場所 | 方法 |
|---|---|
| Google Play | ① 購入から48時間以内：Google Play の注文履歴（play.google.com/store/account/orderhistory）からその注文の返金をリクエストできます。② いつでも：メール（thirtyshots2689@outlook.com）で注文番号（GPA. で始まる番号 — Google からの領収メールに記載）とアカウントのメールアドレスをお送りください。確認のうえ Google Play を通じて返金します。 |
| App Store | Apple のポリシーにより、当方が直接返金することはできません。Apple の reportaproblem.apple.com からお申し込みください。お困りの場合はメールでご連絡ください。 |
- 当方に届いたお申込みは、受け取った日から3営業日以内に対応します。
4. 返金のあと
- その商品で受け取ったもの（塗装・称号・セーブスロットなど）は回収します。
- セーブスロットを回収するときは、そのスロットの進行は消さずにロックします。あとで再び開放すれば続きから遊べます。
5. 未成年の方のお支払い
- 未成年の方が法定代理人（保護者）の同意なく支払った場合、本人または法定代理人はその支払いを取り消せます。3.の方法でお申し込みください（法定代理人であることを確認できる書類をお願いすることがあります）。
- ただし、未成年の方がうそで自分を成年だと信じさせたり保護者の同意があるように装ったりした場合や、保護者が使うことを許したお金（お小遣いなど）で支払った場合は取り消せません。
6. 支払ったのに商品が届かないとき
- まずインターネットにつながった状態でアプリを再起動してください。ゲームが完了していない支払いを再確認してお届けします。
- それでも届かない場合は、注文番号とアカウントのメールアドレスをメールでお送りください。決済記録を確認のうえ、お届けするか返金します。
7. アカウント削除・サービス終了
- アカウントを削除すると、購入した商品もいっしょに消え、元に戻せません。7日以内であれば、削除する前に返金をお申し込みください。
- 決済記録（商品・日時・注文番号など）は、大韓民国の電子商取引消費者保護法により、アカウント削除後も5年間保管します（プライバシーポリシー 1.4）。
- サービスを終了するときは、終了日の30日前までにお知らせし、その日から販売を停止します。期間が決まっている商品は残りの期間分を返金し、期間が決まっていない商品は終了日までを利用期間とみなします（関係法令に別の定めがある場合はそれに従います）。
8. お問い合わせ
- メール：thirtyshots2689@outlook.com・電話：+82-10-2906-5202
- 商号：에이치케이(HK)・代表者：유재영（ユ・ジェヨン）・所在地：大韓民国 大田広域市 儒城区 温泉路53, 1116号・事業者登録番号：679-15-01075・通信販売業申告：第2020-大田儒城-1381号